Den richtigen Ton treffen
In unserer globalisierten Welt sind Mitarbeiter mit sicherem Englisch und souveränem Auftreten am Telefon häufig die Visitenkarte eines erfolgreichen Unternehmens. Gesprächsinhalte verstehen, den richtigen Ton treffen und dabei noch die Ruhe zu bewahren, ist in der Fremdsprache manchmal gar nicht so leicht. Unser Praxis-Workshop „Telefonieren auf Englisch“ vermittelt neben gängigem Vokabular und üblichen Redewendungen auch Sprechpraxis und ein große Portion Sicherheit, um zukünftige Anrufe gelassen und selbstbewusst zu meistern.
- Unsere Business Englisch Kompakt Sprachkurse beinhalten unter anderem diese Themen:
- Einsatz typischer sprachlicher Werkzeuge für eine strukturierte und überzeugende Präsentation
- Überleitung vom Small Talk zum Anliegen
- Gängige Redemittel zum Verbinden / Nachrichten übermitteln
- sich in schwierigen Situationen richtig ausdrücken
- Sprechpraxis gewinnen
- rhetorische Techniken nutzen
- Redemittel korrekt verwenden
- Weitere Business-Workshop Themen:
- Business Kompakt
- Telefonieren
- Meetings
- Präsentationen
- Verhandlungen
- E-Mailing
- Business-Konversation
- Small Talk
- Internationales Projekt Management
Zusätzliche Themen im Workshop – Telefonieren auf Englisch sind:
- Individuelle Themen aus der Bedarfsanalyse mit Ihren Teilnehmern
Selbstverständlich bieten wir Ihnen unsere Workshops – Telefonieren auf Englisch-Inhalte auf Anfrage auch in anderen Sprachen an.
Gerne informieren wir Sie im persönlichen Gespräch über Kursorganisation, unsere individuelle Bedarfsanalyse, weitere Kursinhalte und besprechen eine individuelle Beratung Ihrer Teilnehmer.